Software Support im Rechnungswesen (m/w/d)

  • Künzell, remote
  • ab sofort
  • Full-time, Part-time
  • Fixed-Term

Your Tasks

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Supportanfragen im Bereich Rechnungswesen
  • Analyse von fachlichen und technischen Anwenderproblemen innerhalb unserer Software eGECKO
  • Dokumentation aller Supportfälle, Lösungen und Erkenntnisse in unserem CRM-System
  • Kommunikation mit Bestandskunden zur Klärung von fachlichen und technischen Fragen
  • Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung unserer Software durch die Weitergabe relevanter Kundenanforderungen

Your Profile

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen und idealerweise erste Erfahrung im Software-Support
  • Technisches Verständnis und ein sicherer Umgang mit Softwarelösungen
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationskompetenz in Deutsch (Englischkenntnisse von Vorteil)
  • Kundenorientiertes Denken und Freude daran, komplexe Softwareanfragen verständlich zu beantworten

We Offer

  • Training and Continuing Education
  • Accessible Workplace
  • Retirement Pension Plan
  • Brillenzuschuss
  • Flexible Working Hours
  • Health Promotion
  • Jobradleasing
  • Mental Health Coaching
  • Child Care
  • Employee Events
  • Employee Discount
  • Parking Lot
  • Sport and Fitness Options
  • Employee Bonuses
  • Mobiles Arbeiten
  • Good Traffic Connections

Interested?

Then apply online! Your contact person:

Ms Milena Hamperl
Milena Hamperl
Referentin Recruiting
Tel: +49 661 9392-213