Software Support im Rechnungswesen (m/w/d)

  • Künzell, remote
  • ab sofort
  • Vollzeit, Teilzeit
  • befristet

So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis. 

Deine Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Supportanfragen im Bereich Rechnungswesen
  • Analyse von fachlichen und technischen Anwenderproblemen innerhalb unserer Software eGECKO
  • Dokumentation aller Supportfälle, Lösungen und Erkenntnisse in unserem CRM-System
  • Kommunikation mit Bestandskunden zur Klärung von fachlichen und technischen Fragen
  • Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung unserer Software durch die Weitergabe relevanter Kundenanforderungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen und idealerweise erste Erfahrung im Software-Support
  • Technisches Verständnis und ein sicherer Umgang mit Softwarelösungen
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationskompetenz in Deutsch (Englischkenntnisse von Vorteil)
  • Kundenorientiertes Denken und Freude daran, komplexe Softwareanfragen verständlich zu beantworten
Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team! 
 

Unser Angebot an Dich

  • Aus- und Weiterbildung
  • Barrierefreiheit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Brillenzuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Jobradleasing
  • Mental Health Coaching
  • Kindergartenzuschuss
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterrabatte
  • Parkplatz
  • Sport- und Fitnessangebote
  • Mitarbeiterprämien
  • Mobiles Arbeiten
  • Gute Verkehrsanbindung

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ansprechperson:
Frau Milena Hamperl
Milena Hamperl
Referentin Recruiting
Tel: +49 661 9392-213
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