Leitung Cloud Services (m/w/d)

  • Künzell, remote
  • ab sofort
  • Vollzeit
  • unbefristet

Flink, wendig, agil: Nicht umsonst haben wir von der CSS AG den Gecko zu unserem Markenzeichen gemacht. Wenn wir innovative, branchenübergreifende Business Software entwickeln, vertreiben und implementieren, gibt es für uns kein Hindernis. Mit unseren rund 300 Mitarbeitern (m/w/d) an acht Standorten, zählen wir dadurch zu einem der innovativsten Unternehmen im deutschen Mittelstand. Zu uns passt, wer ebenfalls wie ein Gecko ist.

Deine Aufgaben

Bereits heute haben unsere Kunden die Möglichkeit, ihre eGECKO-Installation in unserem Rechenzentrum betreiben zu lassen. Dieses Angebot wollen wir signifikant ausbauen und unseren Geschäftsbereich Cloud Services in die Welt des Software-as-a-Service (SaaS) entwickeln. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden automatisierte, skalierbare und sichere Services anzubieten, die cloudbasiert oder über unser Rechenzentrum genutzt werden können. Deine Aufgaben sind hierbei:

  • Aufbau, Entwicklung und Umsetzung des Geschäftsbereichs Cloud Services basierend auf der vorhandenen technischen Infrastruktur sowie aktiver Kundenbeziehungen
  • Entwicklung der Strategie und Produktvision
  • Ausgestaltung der angebotenen Dienstleistungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und der Geschäftsleitung
  • Führung, Entwicklung und Erweiterung des Teams
  • Umsatzverantwortung, Budgetplanung und -überwachung sowie effektives Ressourcenmanagement
  • Identifizierung von Kundenanforderungen, Entwicklung kundenorientierter Lösungen sowie Sicherstellung der Leistungserbringung unter Einhaltung von vereinbarten Service-Level-Agreements 
  • Eskalationsmanagement zur Bewältigung potenzieller Kundenherausforderungen 
     

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung in Führungspositionen sowie relevante Erfahrung in Aufbau und Entwicklung von Geschäftsbereichen und Teams
  • Fundiertes kaufmännisches Verständnis und Kenntnisse im Bereich Cloud Services (oder ähnlicher Dienstleistungen) sowie Verständnis für zugrundeliegende Technologien und Prozesse 
  • Starkes Engagement für Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit 
  • Planungs-, Handlungs- und Zielorientierung
  • Analysefähigkeit bezogen auf strategische Entscheidungsfindungen 
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit auf allen Ebenen
     
 

Unser Angebot an Dich

  • Aus- und Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jobradleasing
  • Mental Health Coaching
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterevents
  • Kindergartenzuschuss
  • Mobiles Arbeiten
  • Mitarbeiterprämien
  • Brillenzuschuss
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Firmenhandy
  • Firmenlaptop
  • Sport- und Fitnessangebote

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ansprechperson:
Milena Hamperl
Personalreferentin
Tel: +49 661 9392-213